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志愿者服务任务DSD说明

? ? ? ?成都市武侯区谁有365体育的网址_体育彩票365能提现吗_365体育在线投注(以下简称“机构”),承担了脑瘫、自闭症、智力障碍、发育迟缓、精神障碍等身心障碍儿童及青少年的托养、护理、照料、培训、教育和潜能开发任务。作为一家专业化的非营利性助残公益机构,善工家园热忱欢迎全社会各位爱心人士和公益组织来到善工家园执行志愿者服务工作,践行公益社会的爱心行为。

由于善工家园的身心障碍学员的智力和精神状态特殊性、身体障碍特殊性等原因,为规范机构的志愿者服务工作,保护志愿者的爱心热忱,维护学员的正常学习生活秩序,让机构的志愿者服务工作能有效促进机构的服务工作效率,机构特设定志愿者服务任务说明,简称【DO SHOULD or DO NOT】说明,用于指导志愿者的服务 。

第一条、DO(志愿者可服务之任务内容,具体任务分工由机构服务管理人分配)

任务

服务区域

义工-学员搭配比

志愿者具体工作内容描述

注意事项

学员入厕

各教室或活动场地,往返卫生间

根据情况,志愿者采用最低11,最高31的人员配比,带学员入厕。

从各教室或活动场地,带领学员前往卫生间,监管照料学员大小便入坑(槽),协助便后衣服整理,洗手(用洗手液),如发生失禁意外,及时呼叫后勤护理间生活护理老师处理。完毕后将学员带回教室

带领学员完成入厕过程后,志愿者需在楼道走廊白板处,填写该学员的《大小便记录表》

学员午餐

1C13生活技能室

2、三楼往返负一楼残联食堂

1C13 分配12人;

2、视情而定(其余就餐志愿者)

1、在当日午餐值班老师指导下,为学员喂饭喂汤、添饭添汤、擦拭、饭后清洁等。值班志愿者与值班老师一起吃饭。

2、其余志愿者,与当日值班老师一起,整队,清点人数,带学员走2号电梯下楼。监督学员在就餐过程中遵守秩序,对其他在食堂用餐人员保持礼貌。餐后,清点人数,整队,走1号楼梯上三楼。学员上楼不准乘坐电梯。

1、在食堂取餐用餐期间,维持学员排队秩序,安静用餐。协助值班老师,维持学员就餐过程的一切秩序问题、纪律问题、卫生问题、安全问题等。

2、吃饭过程中,学员需要额外添饭时,应用小碗将饭菜添好端回座位,不可以将餐盘端到打饭处添饭。

3、餐后需要喝汤时,引导学员,用小碗将汤打回就餐座位处,喝完后,将餐盘和小碗再一起放回餐车

餐后活动

三楼走廊

全体志愿者参与

学员餐后自由活动监管,值守走廊两端,防止学员离开监管区。陪伴简单活动,聊天。小游戏,但要阻止狂闹。

防止学员离开监管,防止学员在监管状态下发生安全事故、情绪伤害、动作伤害等、不合理行为等问题。

学员午休

C14C15午休室

同性志愿者参与

1、午休前,男女志愿者分别进入男女午休室,协助学员脱衣物、整理衣物、盖被子,将学员安置好后关门离开。

2、午休期间,志愿者集中在C25午休,可自行使用电视和电脑或其他教学用具,用后请归回原位。

3、午睡后,2:25左右,志愿者在午休室外等候,等学员开始起床时,则进入房间内协助,督促学员起床、穿衣;叠被子、整理床铺、开窗换气。带学员上厕所后,带入C25教室,喝水、休整。

注意场地整洁,注意维护学员的个人隐私,关注起床过程学员擅自脱离监管离开房间的行为。

音体美及休闲活动

各教室

1:1 1:3

引导学员配合进行肢体运动,提醒学员认真上课。

如敲击乐器、舞动肢体,宜采用“手把手”方式

日常陪伴

各教室

1:1 1:3

认识学员及其主管老师,了解学员护理的基本注意事项;

全程陪同学员,除午餐、午休外,志愿者不宜离开学员身边;若需临时离开,则应告诉主管老师;

与学员主动聊天,然后在主管老师处填写《聊天记录表》;若有特殊情况,则即时向主管老师报告。

1、将自己的状态卡放置在主管学员状态卡后面,当所监管的学员转移教室时,提醒学员携带状态卡。

2、在老师指导下填写《教室使用登记表》,协助老师保持教室的清洁卫生环境干净、规范、整洁。注意态度与沟通技巧,及时回应学员问题。填写《聊天记录表》

随机照料

各情境

喂水,擦拭,情绪安抚

清洁整理

各教室(餐厅)

收拾餐桌、扫地、拖地、清洗碗筷、收捡垃圾

协助后勤老师进行卫生清洁。带领学员进行清洁实践

帮厨

A区厨房

1-2

协助主厨老师准备学员午餐,提供烹饪前的配合工作

遵守《食品卫生安全制度》

专业协作

教室

根据自生专业特长,协助机构执行教学、培训、娱乐、活动,或对机构建设或团队建设直接提供技术支持

事先与服务管理人沟通设计内容

第二条、SHOULD(志愿者应注意的事项)

(一)、自愿原则:非受迫性、 心甘情愿参与志愿服务;

(二)、利他原则:不以利已为目的、帮助他人的志愿服务活动;

(三)、要了解受助者的需求,不应盲目帮助;

(四)、契合自身能力,不应冒然行动;

(五)、应认真接受服务培训;

(六)、真实而直接地参与服务;

(七)、为了下次做得更好,需要总结,以便提高;

(八)、服务工作先易后难,由浅入深;

(九)、符合自身实际能力;

(十)、助人为快乐之本;

(十一)、协助:协助老师在某一场景中完成某一项工作或任务;

(十二)、陪伴:陪伴学员完成某一作业或活动(如:手工、绘画、写字、聊天)

(十三)、微笑:用真诚的微笑贯穿整个服务过程;

(十四)、游戏:不用太高深而复杂,童年时的游戏方式大部分适用于与学员的互动;

(十五)、轻:请用轻柔和善的语气与学员互动;

(十六)、慢:协助学员行动时请勿奔跑、快行;

(十七)、易:请简化问题,用较简单的方式与学员交流;

(十八)、听:请适时倾听,及时回应,哪怕话题可能很简单;

第三条、DO NOT(志愿者不要去冒险尝试的事项)

(一)、未征求服务管理人同意,请勿端起你的相机或能拍照的手机按动快门;

(二)、不要在学员面前显耀您可能拥有的奢华的生活条件;

(三)、未经老师同意,请勿独立陪伴行动不便、有情绪和行为问题的学员;

(四)、有学员在手监管时,不要擅自离开学员而同时主管老师茫然不知;

(五)、不要对学员做出任何的承诺,比如额外的物品、礼物、奖励等等;

(六)、女性志愿者请勿穿着性感或暴露的着装;

(七)、请勿随身携带学员易获取的尖锐利器,或佩带尖锐的胸针、耳环或发卡;

(八)、志愿者与16岁以上的异性学员相处,需注意自己的肢体动作行为规范;

(九)、如遇学员有青春期的不规范行为,千万别悄悄自己处理,需告诉老师;

(十)、不要因为学员无回应,就认为学员不会明白你说的话或做的事情;

(十一)、不要悄悄给学员赠送您随身携带的食物或饮料;

(十二)、遇到学员情绪发作,请别因为爱心而冲上去安慰;(观察老师的处置方案)

(十三)、请不要对学员做出任何指责,而是告知老师来处理;

(十四)、志愿者之间,请不要在学员面前发生任何争执;

(十五)、志愿者之间,如果你们是情侣,请不要在学员面前表达出任何的亲呢;

(十六)、对学员提出的“幼稚”问题,请不要因为简单,而不屑回答;

  • 捐赠人金额
  • 徐琳惠100.00
  • 剑仙618100.00
  • 李昆伦100.00
  • 举***100.00
  • 齐燕峰100.00
  • 郑柯50.00
  • 卿方露108.00
  • 陈敏100.00
  • 刘伟海300.00
  • 杨琦200.00
  • 毕磊100.00
  • 广州中恩文化发展有限公司500.00
  • 柴志刚100.00
  • 马少华199.00
  • 王粤芳500.00
  • 林海泉200.00
  • 深圳儿童医院符爽200.00
  • 周晓佳200.00
  • 边际&杨媛媛200.00
  • 张晓菁300.00
  • 傅世川&王丽120.00
  • 马骄112.00
  • 吴蕴宽1000.00
  • 李荣健1600.00
  • 顾晶晶200.00
  • 刘薇812.00
  • 都子豪60.00
  • 沈晓芸100.00
  • 侯漫秋50.00
  • 唐正翼100.00
  • 杨耀杰100.00
  • 曲浩&张胜英100.00
  • 丽江小和家商贸有限公司1626.00
  • 王志明850.00
  • 黄萍50.00
  • 杨淞棱100.00